Kebijakan Privasi Ketoko Laundry

Privacy Policy
 

We recognize and understand that personal data is highly confidential, and we strive to maintain your comfort and sense of security as a user of our services.

In this Privacy Policy, we describe our practices related to the personal data collected through our services.

Information about personal data such as name, mailing address, telephone number, and email address will be used as a requirement for registration and to receive the services we provide. We will also provide information about products related to our services. Other information pertains to the services that are used. This privacy policy applies only to the Ketoko Laundry mobile application and all sub-applications of the Ketoko Laundry application.

IP Address Identifier, Cookies & Mobile
We may collect certain information through technologies such as cookies, pixels, and local storage (such as on your browser or device). Cookies are small text data that store information on your computer, mobile phone, or other devices locally. Pixels are small images that are part of the code on a web page that do things like allow another server to measure visitors to a web page and are often used in conjunction with a code to track if and when (and on which page) a pixel is loaded to indicate that a user has viewed a particular screen or part of a screen.

With the help of cookies, web servers can store, for example, preferences and settings on a user's computer, mobile phone, or other devices, which will then automatically be restored on the next visit. Alternatively, cookies are used, among other things, to make the use of the site easier for users, so you do not have to repeat the login process when you return. Persistent cookies remain on your computer for a longer period, while Session cookies are automatically deleted when your browser window is closed.

Use of Information
To provide services, we will use the information we collect for the following purposes:

1. To contact service users, certainly only regarding the use of the service.
2. To manage service users' accounts, such as service replacements, etc.
3. To resolve technical problems arising from system errors.
4. For research in order to develop services and service products.
5. To enforce the Terms and Conditions to tackle fraud and misuse.

Sharing Information

1. We do not share, rent, or sell personal data information to other parties. 
2. We do not share, rent, or sell information and the contents of the service data used to others.

User Control
If you have created an account or registered with us, you can access, correct, or delete the information you provided. You are responsible for keeping the data you provide accurate.

Cookies: Most major desktop and mobile web browsers (e.g., Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera, Edge) provide controls that allow you to limit or block the setting of cookies on your system. As we have explained above, removing cookies in your browser either for first-party domains (sites you actively visit) or third-party domains (companies other than those you directly visit on the web) may result in a decrease in functionality in certain situations.

Security
All information we collect is protected by reasonable technical and security procedures to prevent unauthorized access or use of the data.

Changes to This Policy
We will always update this privacy policy. You should check this page from time to time to be aware of any changes. We may, but are not obliged to, notify you of changes to this privacy policy.

Consent
By using our services, you affirm that you agree to the collection and use of the information outlined in this Privacy Policy.

Contact Information
PT. Ketoko Aplikasi Kreatif
Email : support@ketoko.co.id
Phone: 0361 - 4783465

Update as of July 15, 2024

Kebijakan Privasi
 

Kami menyadari dan memahami bahwa data pribadi sangat rahasia, dengan itu kami berusaha sebaik mungkin untuk menjaga kenyamanan dan rasa aman Anda sebagai pengguna layanan kami.

Dalam Kebijakan Privasi ini kami menggambarkan praktek kami terkait dengan data pribadi yang terkumpul melalui layanan kami.

Informasi mengenai data pribadi seperti nama, alamat surat menyurat, telepon dan alamat email akan dipakai sebagai syarat registrasi dan menerima layanan yang kami sediakan, kami juga akan memberikan informasi mengenai produk yang terkait dengan layanan yang kami miliki. Informasi lainnya adalah terkait layanan yang dipakai.
Kebijakan privasi ini hanya berlaku pada aplikasi mobile Ketoko Laundry dan seluruh subaplikasi dari aplikasi Ketoko Laundry.

Pengidentifikasi Alamat IP, Cookies & Mobile
Kami dapat mengumpulkan informasi tertentu melalui teknologi seperti cookies, pixels dan local storage (seperti pada browser atau perangkat Anda). Cookies adalah data teks kecil yang menyimpan informasi pada komputer Anda, telepon seluler atau perangkat lainnya secara lokal. Pixels adalah gambar kecil yang merupakan bagian dari kode dalam halaman web yang melakukan hal-hal seperti mengizinkan server lain untuk mengukur pengunjung dari suatu halaman web dan seringkali digunakan sehubungan dengan suatu kode untuk melacak jika dan saat (dan pada halaman mana) suatu pixel dimuat untuk menunjukkan bahwa pengguna telah menggunakan layar khusus atau bagian dari suatu layar.

Dengan bantuan cookies, server web dapat menyimpan, sebagai contoh, preferensi dan pengaturan pada komputer, telepon seluler atau perangkat lain pengguna yang kemudian secara otomatis akan terbuka kembali pada kunjungan selanjutnya. Atau sebaliknya, cookies digunakan, antara lain, untuk membuat penggunaan dari situs menjadi lebih mudah digunakan pengguna sehingga, sebagai contoh, Anda tidak harus mengulangi proses log-in pada saat Anda berkunjung kembali. Persistent Cookies berada pada komputer Anda untuk waktu yang lebih lama, sedangkan Session cookies akan secara otomatis terhapus pada saat jendela browser Anda ditutup.

Penggunaan Informasi
Untuk Menyediakan Layanan kami akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan sebagai berikut :

1. Untuk menghubungi pengguna layanan, tentunya hanya terkait tentang penggunaan layanan.
2. Untuk mengatur akun pengguna layanan, seperti penggantian layanan dan sebagainya.
3. Untuk menyelesaiakan permasalahan teknis timbul akibat kesalahan sistem.
4. Untuk penelitian dalam rangka pengembangan layanan dan produk layanan.
5. Untuk melaksanankan Syarat dan Ketentuan untuk melawan penipuan dan penyalahgunaan.

Berbagi Informasi

1. Kami tidak membagikan, menyewakan atau menjual informasi data pribadi kepada pihak lain.
2. Kami tidak membagikan, menyewakan atau menjual informasi beserta isi data layanan yang dipakai kepada lain.

Kontrol Pengguna
Apabila Anda telah membuat akun atau mendaftar kepada kami, Anda dapat mengakses, memperbaiki atau menghapus informasi yang Anda sediakan. Anda bertanggung jawab untuk menjaga data yang Anda sediakan agar tetap akurat.

Cookies: Kebanyakan dari web browser desktop dan mobile yang utama (contoh : Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera, Edge) menyediakan kendali yang memungkinkan Anda untuk membatasi atau memblokir pengaturan dari cookies dalam sistem Anda. Sebagaimana telah kami jelaskan di atas, Anda dapat menghilangkan cookies dalam browser Anda baik untuk domain pihak pertama (situs yang secara aktif Anda kunjungi) atau domain pihak ketiga (perusahaan selain dengan yang Anda secara langsung kunjungi dalam web) dapat menyebabkan penurunan fungsi pada keadaan tertentu.

Keamanan
Seluruh informasi yang kami kumpulkan terlindungi dengan cara teknis dan prosedur keamanan yang wajar untuk mencegah akses atau penggunaan data yang tidak sah.

Perubahan Atas Kebijakan Ini
Kami akan selalu memperbaharui kebijakan privasi ini. Anda harus memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui setiap perubahan. Kami dapat, namun tidak berkewajiban untuk, memberitahu Anda mengenai perubahan kebijakan privasi ini.

Persetujuan
Dengan menggunakan layanan kami, menegaskan bahwa Anda setuju atas pengumpulan dan pemakaian informasi yang tercantum pada Kebijakan Privasi ini.

Informasi Kontak
PT. Ketoko Aplikasi Kreatif
Email : support@ketoko.co.id
Telepon : 0361 - 4783465

Pembaharuan per tanggal 15 Juli 2024