Pentingnya Riset Bisnis Sebelum Memulai Usaha: Manfaat, Cara, dan Tips Praktis

Tips Bisnis

| Fri, 01 August 2025, 14:29

gania

5 min

Memulai bisnis tidak semata-mata soal ide brilian atau modal besar. Riset membantu calon pelaku usaha memahami realitas pasar secara menyeluruh sebelum mereka terjun lebih jauh. Tanpa riset, keputusan yang diambil kerap didasarkan pada dugaan atau asumsi, bukan data yang valid. Banyak bisnis yang tampaknya menjanjikan di awal, justru gagal bertahan karena melewatkan satu tahapan penting, yaitu riset bisnis. Artikel ini akan membahas mengapa riset bisnis sangat penting, manfaat yang dapat diperoleh, bagaimana langkah-langkah melakukannya secara efektif, dan tips praktis agar proses riset berjalan efisien dan tetap relevan bagi usaha skala kecil maupun menengah.

Manfaat Riset Bisnis bagi Keberhasilan Usaha

Riset bisnis memberikan landasan data untuk membuat keputusan yang lebih tepat, menghindari kesalahan fatal di tahap awal, dan memperkuat strategi jangka panjang. 

1. Mengetahui Kebutuhan dan Perilaku Konsumen
   Salah satu manfaat paling utama dari riset bisnis adalah kemampuannya dalam mengungkap kebutuhan, harapan, dan perilaku calon konsumen. Banyak pelaku usaha merancang produk berdasarkan intuisi pribadi tanpa mempertimbangkan apa yang dibutuhkan konsumen tersebut. Riset memungkinkan bisnis memahami bagaimana memberi solusi terhadap permasalahan yang konsumen alami. Dari informasi ini, pelaku usaha bisa merancang penawaran yang benar-benar relevan dan menarik.
    
2. Mengukur Potensi dan Ukuran Pasar
   Selain memahami siapa konsumennya, riset juga berfungsi untuk memperkirakan seberapa luas jangkauan pasar yang mungkin diraih dalam waktu dekat maupun jangka menengah. Gambaran tentang kondisi persaingan, tren permintaan, dan daya beli menjadi acuan penting untuk menilai apakah ide bisnis cukup kuat untuk bertahan dan berkembang. Informasi mengenai potensi penjualan yang realistis akan membantu pelaku usaha membuat perencanaan yang lebih akurat dan terhindar dari risiko memilih model bisnis yang tidak sesuai dengan kondisi pasar yang sebenarnya.
    
3. Mengenali dan Menganalisis Kompetitor
   Tidak ada bisnis tanpa pesaing. Melalui riset, calon pelaku usaha dapat mengidentifikasi siapa kompetitornya, bagaimana cara mereka menarik pelanggan, serta apa kekuatan dan kelemahan mereka. Pengetahuan ini membantu merancang strategi yang lebih tajam. Misalnya, jika kompetitor unggul dalam harga murah, bisnis baru bisa mengambil posisi dalam hal kualitas, pelayanan, atau inovasi. Analisis kompetitor juga membantu mencegah duplikasi produk yang membuat usaha sulit menonjol di pasar.
    
4. Merancang Strategi Pemasaran yang Lebih Tepat
   Tanpa riset, strategi promosi hanya menjadi spekulatif yang tidak berdasar pada kebutuhan dan perilaku target pasar yang sebenarnya. Riset pasar memungkinkan pelaku usaha untuk menentukan media paling efektif, menyusun pesan yang relevan dan menarik bagi segmen audiens tertentu, serta memilih waktu peluncuran produk yang tepat agar dampaknya maksimal. Melalui pendekatan berbasis data ini, anggaran pemasaran bisa digunakan lebih efisien karena setiap langkah didesain untuk menjangkau orang yang tepat dengan cara yang paling sesuai.
    
5. Mengurangi Risiko Kegagalan di Tahap Awal
   Setiap bisnis tentu memiliki risiko, namun riset yang dilakukan sejak awal mampu membantu pelaku usaha mengenali berbagai potensi masalah sebelum benar-benar terjadi. Melalui pemahaman terhadap dinamika pasar, pola konsumsi, hingga faktor eksternal yang bisa memengaruhi operasional, strategi mitigasi dapat disusun secara lebih matang sehingga risiko kerugian bisa ditekan lebih dini.

Cara Melakukan Riset Bisnis yang Efektif

Proses riset bisa dilakukan secara sederhana namun sistematis, baik untuk usaha skala kecil maupun besar. 

1. Menentukan Tujuan Riset secara Spesifik
   Langkah awal dalam riset bisnis dimulai dari penentuan tujuan yang spesifik dan terarah agar data yang diberikan relevan. Fokus bisa diarahkan pada pengukuran potensi pasar, evaluasi produk yang telah ada, pemetaan kekuatan kompetitor, atau pendalaman terhadap kebutuhan konsumen yang belum terpenuhi. Tujuan ini juga akan menentukan metode pengumpulan data yang tepat, apakah melalui survei, wawancara, observasi, atau analisis data sekunder.
    
2. Mengumpulkan Data Primer secara Langsung
   Data primer yang dikumpulkan langsung dari sasaran pasar melalui pendekatan aktif seperti survei online, wawancara mendalam, kuisioner, atau diskusi kelompok terbatas memiliki tingkat relevansi yang sangat tinggi terhadap konteks bisnis yang sedang direncanakan dan gambaran nyata yang jauh lebih akurat dibanding hanya mengandalkan asumsi atau tren yang berseliweran di media sosial.
    
3. Menganalisis Data Sekunder yang Tersedia
   Data sekunder adalah informasi yang sudah dipublikasikan, misalnya laporan industri, hasil riset lembaga pemerintah, artikel akademik, atau statistik dari sumber terpercaya. Meskipun tidak sepersonal data primer, data sekunder memberikan konteks makro yang penting, seperti tren konsumsi nasional, pertumbuhan sektor tertentu, hingga demografi wilayah. Data ini sangat bermanfaat untuk memperkuat validitas temuan dari riset primer dan memperluas sudut pandang pengambilan keputusan.
    
4. Mengolah dan Menyimpulkan Temuan
   Data yang sudah terkumpul perlu diolah secara sistematis dapat diproses dengan menyusun matriks sederhana untuk mengelompokkan temuan berdasarkan kategori penting seperti harga, kualitas, lokasi, hingga preferensi konsumen untuk membantu mengidentifikasi pola dan insight yang relevan. Hasil analisis ini kemudian digunakan sebagai dasar dalam menyusun rekomendasi strategi, mencakup aspek pengembangan produk, pendekatan pemasaran, hingga penentuan model bisnis yang paling tepat.
    
5. Melakukan Uji Coba Pasar (Market Testing)
   Langkah terakhir dalam proses riset bisnis adalah menguji hasil riset secara langsung yang bisa dilakukan melalui peluncuran produk dalam skala terbatas, uji coba layanan pada komunitas kecil, atau sistem pre-order. Respons pasar terhadap percobaan ini akan menunjukkan apakah asumsi dari riset benar-benar valid atau perlu disesuaikan. Tahap ini juga memberikan insight tambahan yang mungkin tidak muncul dalam proses wawancara atau survei.

Tips Praktis agar Riset Bisnis Lebih Efisien dan Relevan

Bagi pelaku usaha pemula, riset tidak harus mahal atau memakan waktu berbulan-bulan. Dengan pendekatan yang tepat, riset bisa dilakukan secara ringkas namun tetap akurat. 

1. Fokus pada Pertanyaan Penting
   Riset sebaiknya diarahkan pada beberapa pertanyaan inti yang langsung terkait keputusan bisnis, daripada menanyakan hal yang tidak terarah. Contohnya seperti apa yang membuat konsumen memilih produk tertentu, berapa harga yang menurut mereka wajar, atau aspek apa yang paling mereka harapkan dari layanan. Pendekatan ini membuat data yang dikumpulkan lebih relevan dan mudah diolah menjadi strategi.
    
2. Manfaatkan Alat Digital yang Mudah Diakses
   Berbagai alat gratis seperti Google Forms, Google Trends, polling di media sosial, Ubersuggest, dan AnswerThePublic bisa dimanfaatkan dapat dimanfaatkan untuk survei, memantau tren, hingga menggali topik yang diminati audiens. Semua alat ini cukup mudah dioperasikan dan tidak memerlukan keahlian teknis khusus, sehingga ideal untuk pelaku usaha pemula.
    
3. Libatkan Konsumen Secara Langsung
   Tanyakan langsung pada calon konsumen, baik melalui wawancara ringan maupun uji coba produk. Respons spontan sering kali memberi wawasan yang lebih dalam dibanding angka statistik, dan bisa membuka ide-ide baru yang tak terpikirkan sebelumnya.
    
4. Hindari Bias Data
   Jangan hanya mencari data yang mendukung asumsi pribadi. Pelaku usaha perlu bersikap netral dan terbuka terhadap fakta yang mungkin berlawanan dengan keyakinan awal. Objektivitas akan membuat hasil riset lebih akurat dan bisa dijadikan dasar strategi yang solid.
    
5. Lakukan Riset secara Berkala
   Perubahan tren, perilaku konsumen, hingga kondisi sosial ekonomi bisa terjadi dalam waktu singkat dan memengaruhi arah bisnis secara langsung. Karena itu, riset tidak cukup dilakukan sekali saja di awal usaha. Pemilik bisnis perlu menjadikannya sebagai proses yang konsisten agar strategi yang dijalankan tetap relevan dan responsif terhadap perubahan. 

Di tengah ketatnya persaingan dan perubahan pasar yang cepat, riset bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Informasi yang diperoleh dari riset memberikan keunggulan kompetitif sejak awal, memungkinkan pelaku usaha merancang strategi yang lebih cerdas, produk yang lebih relevan, dan pelayanan yang lebih memuaskan. Riset tidak harus rumit atau mahal, yang penting dilakukan secara sistematis, fokus, dan terus diperbarui. Jika dilakukan dengan benar, riset bisnis bukan hanya menyelamatkan bisnis dari potensi kegagalan, tetapi juga membuka jalan menuju pertumbuhan yang berkelanjutan dan lebih kokoh.

gania

Penulis Blog Ketoko