Hapus Akun
Hapus Akun adalah menu yang digunakan untuk menghapus akun Ketoko Shop.
Adapun beberapa poin yang harus Anda perhatikan, yaitu:
- Penghapusan akun akan menghapus seluruh user, transaksi, dan data perusahaan dari aplikasi
- Data akan dihapus selambat-lambatnya 30 hari, terhitung sejak tanggal permintaan penghapusan diajukan,
- Anda tidak akan dapat mengakses database perusahaan dari Aplikasi,
- Setelah akun berhasil dihapus, data tidak dapat dipulihkan kembali,
- Setelah akun berhasil dihapus, no telepon dapat digunakan untuk membuat perusahaan baru.
Cara menghapus Akun:
- Masuk ke halaman management → lalu pilih menu “Pengaturan” pada bagian maintenance,
- Kemudian pilih “Hapus Akun”,
- Berikan alasan mengapa ingin menghapus akun dan klik tombol “Hapus akun” jika sudah yakin,
- Kemudian Anda akan diminta untuk memasukan kode OTP yang dikirimkan ke nomor WA akun ketoko shop → klik tombol kirim OTP,
- Setelah itu permintaan hapus akun akan diproses oleh tim support selambat-lambatnya 30 hari terhitung sejak tanggal permintaan penghapusan diajukan,
- Selesai.